Quanto mais inteligente é a gestão de uma empresa, mais competitiva ela é no mercado. E o gerenciamento de conteúdo corporativo ou Content Services é uma ferramenta indispensável nesse contexto. Afinal, todas as atividades da companhia dependem de um controle eficaz do fluxo das informações. Mas você sabe o que exatamente é essa solução de gestão de conteúdo?

Continue a leitura para descobrir mais sobre o Content Services!

É o conceito evoluído de GED e ECM que veio para ficar!

A solução de Content Services, que remete ao gerenciamento de conteúdo corporativo, é, na verdade, uma evolução dos conceitos de GED e ECM. Porém, o novo conceito é mais abrangente, englobando uma gestão de documentos, em seus mais diversos formatos (textos, vídeos, imagens, e-mails, etc) em todas as suas fases: criação ou captura, armazenamento, versionamento, indexação, gestão, limpeza, distribuição, publicação e arquivamento. Mais do que isso, a ideia de Content Services ainda está integrada às inovações da quarta revolução industrial, contando com conceitos como o digital workplace, a gamificação e o engagement e com tecnologias de Cloud Computing, inteligência artificial, machine learning, analytics e Internet of Things (IOT).

Um dos principais pontos positivos da solução é que ela é desenvolvida de forma personalizada, com método, ferramenta e estratégia, para solucionar os problemas de cada empresa. Dentre eles, o extravio de arquivos e a dificuldade em localizar documentos.

É a solução para evitar problemas com localização e perda de documentos!

No caminho da transformação digital, cenário em que as empresas se tornam cada vez mais dependentes de informações, a perda, ou não encontrar em tempo hábil qualquer conteúdo que seja, representa necessariamente prejuízos econômicos.

Para ser capaz de deixar o transtorno da localização e organização de arquivos para trás, o ECM ou Content Services conta com diversas tecnologias. Com elas, é possível encontrar dados em documentos que já nasceram digitais ou foram digitalizados e estruturar as informações com agilidade.

Já pensou que um mesmo arquivo distribuído e revisado múltiplas vezes e distribuído aos interessados por e-mail pode representar um desperdício de espaço? Supondo que é uma proposta comercial, imagine então quando você precisar procurá-lo ou pedir para alguém procurar, como identificar a versão vigente? Dentre tudo o que uma empresa guarda de informação em servidores de arquivos e backup, quanta informação pode ser trivial, ou obsoleta, sem relevância para o seu negócio?

As tecnologias de ECM e Content Services ajudam a dar um contexto às informações que sua empresa gerencia. Com o gerenciamento de documentos ágil e eficiente as empresas evitam a queda na produtividade (já que não é preciso mobilizar funcionários para procurar arquivos, pois o computador faz isso sozinho), evitam problemas com segurança dos dados e, consequentemente, reduzem custos. Ou seja, é a partir do controle do conteúdo nos escritórios que muitos outros benefícios se propagam pelos departamentos da companhia!

Mas afinal, por que com o gerenciamento de conteúdo corporativo as empresas estão um passo à frente?

A redução de custos e o aumento da produtividade provenientes da melhor gestão feita por uma solução de Content Services resulta no melhor aproveitamento de talentos da equipe. Consequentemente, as empresas executam suas atividades com mais inteligência, com foco em estratégias que fazem toda a diferença para seu sucesso no mercado.

Uma vez que a inovação é requisito para que qualquer organização seja mais competitiva, é fato que ter uma ferramenta de gerenciamento de conteúdo corporativo ou Content Services como aliada é a base para revolucionar as demais tarefas corporativas que dependem de informação correta no tempo mais curto possível, a um clique. Ou seja, todas as tarefas.

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